Politique de confidentialité

Responsable du traitement

IP2F, SAS au capital de 1 000 €, 64 rue Waldeck Rousseau, 69006 Lyon (SIREN 984 756 528), représentée par Mohammad IMAM.
Contact pour toute question sur vos données : contact@ip2f.fr ou par courrier à l'adresse du siège.

Données collectées

Formulaire « Demande de devis » : type de travaux, nom, téléphone, code postal, et si vous les renseignez : société, e-mail, message et pièces jointes (plans, photos).
Formulaire « Être rappelé » : nom, téléphone et page du site depuis laquelle vous faites la demande.
Données techniques : votre adresse IP est utilisée de façon temporaire, sous forme chiffrée, pour limiter les envois abusifs (anti-spam).

Les champs obligatoires sont signalés dans les formulaires. Sans eux, nous ne pouvons pas traiter votre demande.

Pourquoi nous utilisons vos données

• Répondre à votre demande de devis ou de rappel, vous recontacter et préparer une offre : base légale, les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
• Vous envoyer un accusé de réception si vous avez indiqué votre e-mail : même base légale.
• Protéger le site contre le spam et les abus : base légale, notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

Vos données ne sont jamais vendues, ni utilisées pour de la publicité ou de la prospection par des tiers.

Qui reçoit vos données

Vos demandes sont transmises par e-mail aux équipes d'IP2F, et notamment à l'agence la plus proche de votre chantier. Elles transitent par nos prestataires techniques (hébergement du site et messagerie), qui n'y accèdent que pour assurer le service.

Durée de conservation

• Demande de devis ou de rappel sans suite : 3 ans à compter de notre dernier échange.
• Si vous devenez client : pendant toute la relation commerciale, puis selon les durées légales (10 ans pour les documents comptables).
• Données anti-spam liées à l'adresse IP : 1 heure.

Hébergement et transferts

Le site est hébergé par Hostinger International Ltd. Si un prestataire devait traiter des données en dehors de l'Union européenne, ce transfert serait encadré par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@ip2f.fr ou à IP2F, 64 rue Waldeck Rousseau, 69006 Lyon. Nous vous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

Sécurité

Le site est protégé par une connexion chiffrée (HTTPS). L'accès aux demandes reçues est limité aux personnes qui en ont besoin pour vous répondre.

Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, qui ne nécessitent pas votre consentement. Si des outils de mesure d'audience ou des services tiers déposant des cookies étaient ajoutés, votre accord serait demandé au préalable et cette page serait mise à jour.

Modification de cette politique

Cette politique peut évoluer, notamment en cas de changement de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.
Dernière mise à jour : 27 octobre 2026.